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餐厅装修的5大误区,看看你中了几招!

来自:总管理员    人浏览   发布日期:2018-10-01 01:03


能不能用家装公司代替工装公司?



很多老板觉得专业餐饮设计费用高:

“小店而已,用不着。”

“干净卫生就好,主要靠产品。”

“自己设计,找个施工队执行就行。”


专业的装修设计是第一步,否则一步错步步错。餐厅后厨设计中排水、防水、排烟…都是些隐蔽性、功能性的大工程,耗时长、成本高,一旦出错修改成本极高。


毕竟非专业的装修公司不懂餐厅运营,不专业的装修设计下,布局分配、厨房规划、水电气烟等等,无数的大小细节让他们在运营中撞得满头包。


餐位越多越好?


传统思维认为:座位多,顾客就多;顾客多,利润就多!比如下面这个案例:



店面一共只有60多平方,为了实现营业面积最大化,店主在设计时尽量压缩厨房空间:厨房使用面积定为14平方米,余下的营业面积,一共安置了44个座位。


后来发现,厨房面积小,厨师操作受影响,出餐效率低;店内是坐满了,但大多数人是在等餐。


这里,我们就要引入“动线”这个词——也就是路径线;在餐厅内部功能区块划分、设计时,就要提前对餐厅动线进行规划,餐厅设计不止要美、品质感、好看,更要服务于顾客动线,后厨动线。


今年3月我们推送的《餐厅"风水学",不是玄学!》这篇文章正是对“动线”的解释;在这里咱们再简单回顾一下(想了解详情的用户可以查看原文哦):


1. 顾客在宽阔的走廊快步走;在狭窄的过道里浏览;面对拥挤的过道转身离开


如果通道足够宽,顾客一般不会留意到周围的装饰、菜品,他们会快速走过;

如果通道过于拥挤,顾客是绝不会愿意通过推挤往前走的,他们会选择转身离开。

因此,餐厅预留的通道不能过宽也不能太窄;要根据具体位置进行设计:要吸引顾客进店,那店门口就要足够宽,想要留住客人,店内部分通道就要适当狭窄一些。



2. 收银台不要设在入口处,因为门口是乱糟糟人群,会让其他人不想进去


将收银放在入口,对于一些夫妻店等小型铺面没什么影响。

但是对于上百平米的店铺来说,收银放在门口有时会造成排队结账,而排队很有可能会影响要进店消费的顾客的意愿。


3. 入口要够宽,里面要够窄


还是刚才第二条原则,入口宽消费者才愿意进店,里面窄让顾客更愿意留下。

后厨工作所需的“三角区”,同样需要合理设置


4. 适当情况下,可以故意设计成窄通道


当顾客看到狭窄的入口,不会产生进店的欲望;狭窄的通道可以起到隔绝顾客动线与后厨动线的作用,却不适合作为店铺的入口。

案例1.

这是一家餐厅的动线设置图,有什么问题?


首先,收银收银台的位置与顾客动线冲突了;如果收银台排队,那么无疑会阻止进店以及出店的顾客。

第二,由于刚入门右手边桌子的影响,导致顾客进店的“动线”由逆时针移动变成顺时针方向动线,与顾客习惯不符。

第三,可以考虑将进门右手边的桌子去掉,服务动线从左边出门,从而形成逆时针循环,服务动线与顾客动线共用一条动线。


案例2.



左图是一家外卖兼堂食的店铺:

原先,顾客入门后直接面对的是外卖窗口,而收银台在左边;于是排队结账的顾客,就跟用餐的顾客发生冲突。

右图是改良后的动线,排队结账处的空间明显变大,而且在餐厅左边预留了位置,可以形成循环。



5. 光线对顾客也有吸引力


光亮会给顾客以一种安全感;这就是为何西贝将明亮厨房放在入口处,打着灯的原因,因为这样可以吸引顾客。


装修小技巧提高翻台率


对于小微餐饮来说,翻台率就是命门!


小微餐饮面积一般都比较有限,要在有限的面积里达到赚钱的目的,那么必须提高翻台率,减少顾客停留时间,方法也有很多,比如顾客的动线设计、餐桌餐椅的选择等等,这就需要结合自身情况来考虑了,比如:沙发太柔软,音乐太催眠,客单价太低,这些都可能对翻台率产生影响。


尤其别是在商业街和办公区的快餐店,客人本身就想找个歇脚的地方的场景下,更不适合把环境装得太舒服,不然会影响翻台率哦~



要找到自己的风格


此处还是要再提一下“动线”这个词,大家可以再仔细阅读一下《餐厅"风水学",不是玄学!》这篇文章的后半部,关于餐厅设计的8步:


  • 第一步:清空房间,把阻碍物都去掉

  • 第二步:观察缺陷,找到铺子的问题,能改善的改善,不能的靠后期装饰

  • 第三步:画下平面图

  • 第四步:确定装修风格

  • 第五步:画动线,包括顾客动线和后厨动线

  • 第六步:安置桌椅板凳,厨房厨具

  • 第七步:利用光线,利用自然光或是补光让餐厅显得大

  • 第八步:利用装饰品,镜子、艺术品等增加空间感


详细步骤请阅读原文,此处我们主要聊第四步:确定装修风格


a. 装修风格要能体现品类特点


最好一眼就能让人知道你卖什么的,为什么快餐店都会选择红色黄色这样的颜色?饮品店为什么都会做成小清新的格调?不懂可以靠专业的设计团队进行。


b. 不能过于追求档次,要懂得入乡随俗



开在商场里和开在二三线城市里的店,风格绝对是不一样的,比如你在城中村开店,非要装成商场里的风格,势必会给人一种可能很贵的错觉,客人难免会敬而远之。所以店面装修必须和你的顾客群体契合,面对低消费群体,你的装修必须在他们的认知范围内寻求创新,有时候土点反而是好处!


总结


除了前面那些看起来比较理论性的道理之外,还有:


a. 不要想着你的装修以后能卖钱


很多人总想着以后就算我不干了我还能转让,再收个装修费回来。但是真等到那个时候,能不能转出去还是未知数。


b. 装修是加分项,不是必选项


外行做餐饮,很大一部分精力都用在了装修上。但是,装修只能是加分项,核心永远还是产品!很多几十年的老店就摆个路边摊照样天天有人排队吃,想一想这是为什么?


c. 谨防装修公司的那些坑



新手做餐饮往往都会把装修交给装修公司来做,其实装修里的坑很多,简单来说,你想更大化的省钱,他们想更大化的赚钱,偷工减料,质量不过关。这方面,要么有认识的人告诉你主要的坑来自于哪儿,要么就是让自己了解更对的装修知识,这样当施工方发现无法很好的糊弄你的时候,自热也就不敢随意骗你了。

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